Détails de la formation
Une pige téléphonique plus efficace (incluant 1h de déontologie)
1 jour (soit 7 heures)
Présentiel
Objectif
› Savoir utiliser l’annonce pour réaliser une pige téléphonique;› Adopter une méthodologie efficace;› Faire face aux objections au téléphone;› Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie .
Public visé « Accessible P.S.H »
Professionnel de l'immobilier en activité
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Programme
Introduction
- La pige & vous
- La pige c’est fini ?
I) Méthodologie de la prise de rdv
- Les erreurs à éviter
- Les 8 règles d’or
- La préparation
- Un script méthodique
II) La spécificité de l’objection en pige
- La psychologie du vendeur
- Les différentes objections liées à la pige
- Le traitement
III) La conclusion
- Lever les derniers freins
- Laisser le choix
IV) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
- La pige & vous
- La pige c’est fini ?
I) Méthodologie de la prise de rdv
- Les erreurs à éviter
- Les 8 règles d’or
- La préparation
- Un script méthodique
II) La spécificité de l’objection en pige
- La psychologie du vendeur
- Les différentes objections liées à la pige
- Le traitement
III) La conclusion
- Lever les derniers freins
- Laisser le choix
IV) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
Moyens techniques et méthodes pédagogiques
• Support de cours, quizz, argumentaires, présentation PowerPoint, travaux en sous-groupes et mise en situation
Modalités de suivi et d'évaluation
• Feuille d’émargement, QCM à remplir en fin de formation, feuille d'évaluation
Modalités et délais d'accès
Selon calendrier disponible sur votre espace adhérent ou nous consulter
Formateur
Sophie GAUTIER
Version
01/11/2023
Pour toutes questions, contactez-nous
contact@snpicampus.fr / 01 53 64 91 80
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