Détails de la formation
Réussir la rentrée de mandats en exclusivité (incluant 1h de déontologie)
1 jour (soit 7 heures)
Présentiel
Objectif
› Établir une relation de confiance avec ses clients ?
› Maîtriser toutes les étapes du rendez-vous vendeur;› Présenter son agence et ses services;› Découvrir les techniques de « pros » permettant de rentrer un mandat au bon prix et en exclusivité
› Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie.
› Maîtriser toutes les étapes du rendez-vous vendeur;› Présenter son agence et ses services;› Découvrir les techniques de « pros » permettant de rentrer un mandat au bon prix et en exclusivité
› Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie.
Public visé « Accessible P.S.H »
Professionnel de l'immobilier en activité
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Programme
1– L’exclusivité
• L’exclusivité est-elle souhaitable dans tous les cas ?
• Ratios et indicateurs de performance
• Une méthode en 5 étapes
2 - Établir le contact avec le vendeur par téléphone
• La prise de contrôle de la relation
• Les objections à la prise de rdv
3 – La découverte du bien et du vendeur
• Instaurer un climat de confiance
• Découvrir le bien
• Découvrir le vendeur
• Reformulation et engagement
4 – Vendre l’avis de valeur
• La psychologie du vendeur face au prix de vente
• La nécessité de vendre son estimation
• La participation du vendeur
5 – La proposition commerciale
• L’agence
• Les garanties
• L’adaptation du discours au profil du vendeur
• L’exclusivité et le plan d’actions commerciales
• Le plan de suivi commercial
• Les honoraires
• L’engagement
6 – Le « Closing »
• Quand conclure ?
• Osez Conclure
• Osez l’option unique : l’exclusivité
7 – La confortation
• La courbe de confiance
8 - Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
• L’exclusivité est-elle souhaitable dans tous les cas ?
• Ratios et indicateurs de performance
• Une méthode en 5 étapes
2 - Établir le contact avec le vendeur par téléphone
• La prise de contrôle de la relation
• Les objections à la prise de rdv
3 – La découverte du bien et du vendeur
• Instaurer un climat de confiance
• Découvrir le bien
• Découvrir le vendeur
• Reformulation et engagement
4 – Vendre l’avis de valeur
• La psychologie du vendeur face au prix de vente
• La nécessité de vendre son estimation
• La participation du vendeur
5 – La proposition commerciale
• L’agence
• Les garanties
• L’adaptation du discours au profil du vendeur
• L’exclusivité et le plan d’actions commerciales
• Le plan de suivi commercial
• Les honoraires
• L’engagement
6 – Le « Closing »
• Quand conclure ?
• Osez Conclure
• Osez l’option unique : l’exclusivité
7 – La confortation
• La courbe de confiance
8 - Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
Moyens techniques et méthodes pédagogiques
• Support de cours, quizz, argumentaires, présentation PowerPoint, travaux en sous-groupes et mise en situation
Modalités de suivi et d'évaluation
• Feuille d’émargement, QCM à remplir en fin de formation, feuille d'évaluation
Modalités et délais d'accès
Selon calendrier disponible sur votre espace adhérent ou nous consulter
Formateur
Sophie GAUTIER
Version
01/11/2023
Pour toutes questions, contactez-nous
contact@snpicampus.fr / 01 53 64 91 80
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