Déontologie et discrimination (incluant 2h de déontologie et 2h de discrimination)

1 - Définir le code de déontologie

2 - Nommer les articles du code de déontologie
- Ethique professionnelle
- Respect des lois et règlements
- Compétence
- Organisation et gestion de l’entreprise
- Transparence
- Confidentialité
- Défense des intérêts en présence
- Conflits d’intérêts
- Confraternité
- Règlement des litiges
- Discipline

3 - Définir la discrimination

4 - Identifier le cadre légal de la lutte contre les discriminations dans le logement

Conclusion : évaluation des acquis de la journée de formation.