Manager ses collaborateurs immobilier en temps de crise (incluant 1h de déontologie)

I) Le contexte : comprendre les impacts et les enjeux
- Caractéristiques de la crise
- Impact sur les équipes et le manager ?
- Comportements – Emotions - Besoins associés ?

II) La posture du manager et/ou du responsable d’agence
- Coupes communication & mauvaises habitudes de réponses
- Être OK dans le Chaos

III) Nourrir les différents besoins de nos collaborateurs
- Les 3 dimensions de la performance
- sécurité / appartenance / reconnaissance : le bon combo

IV) Impliquer ses collaborateurs : oui mais comment ?
- Résoudre les problèmes de chacun grâce à l’intelligence collective
- Mettre à plat les représentations pour mieux reconstruire

V) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations